疫情爆发，为了避免人接触人，人传染人的风险，特种机器人的应用解决了这一难题。目前，特种机器人被广泛应用于消毒、送餐、体温检测等方面，如中科信同自主研发的特种巡控机器人就可以进行定点消毒，实现无接触工作。
《日本经济新闻》4月14日刊载题为《疫情推动中国“无人经济”发展》的报道称，在新冠肺炎疫情蔓延时，中国有效利用机器人，实行无人作业，以降低感染风险。此次疫情在推动“无人经济”的发展方面发挥了作用。
日本报道称，全世界都在引入特种机器人，其中中国的姿态尤为积极。中国电子学会曾在2019年预测称，当年中国特种机器人的市场规模将达22亿美元（1美元约合7元人民币），同比增长33%。特种机器人在中国的销售额增速是世界总体增速的两倍多。
中国机器人产业联盟秘书长郝玉成指出，受新冠肺炎疫情影响，以新领域为中心，对机器人的需求将进一步增加。